Gizlilik Politikası
ZTX TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan böyle "Firmamız" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır), kişisel verilerinizi korumak için gereken tüm önlemleri almakta olup, bu gizlilik politikası ile hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, işlenen verilerin kimlerle ve hangi sebeplerle paylaşılabileceğini, veri işleme yöntemimizi ve hukuki sebeplerimizi açıklamaktadır. Ayrıca işlenen verilerinize ilişkin haklarınız hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ
Firmamız, kullanıcılarımıza ait kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi vb.) üyelik sırasında veya Mağazamız üzerindeki çeşitli formlar, anketler aracılığıyla toplamaktadır. Bu veriler, hizmetlerimizi sunmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla işlenmektedir.
2. VERİ İŞLEME AMACI
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik ve kullanıcı yönetimi,
- Sipariş işleme ve teslimat süreci,
- Pazarlama faaliyetleri (kampanya, promosyon, yeni ürün bilgilendirmeleri),
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlama,
- İstatistiksel analiz ve kullanıcı deneyimi geliştirme,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. VERİ PAYLAŞIMI VE ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARLA PAYLAŞIM
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz veya yasal düzenlemeler gereği yetkilendirilmiş üçüncü şahıslarla paylaşılabilir. Verileriniz, kullanıcı kimliğiniz gizli kalacak şekilde anonim hale getirilerek istatistiksel analizler ve pazar araştırmaları için kullanılabilir.
4. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, yalnızca işlem amacı doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanacaktır. Yasal bir zorunluluk olmadığı sürece veya kullanıcı verileri silme talebinde bulunmadıkça, verileriniz işlenmeye devam edecektir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Firmamız, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak ve yetkisiz erişimden korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler, şifrelenmiş olarak işlenir ve saklanmaz. Ayrıca, internet üzerinden yapılan ödemeler için SSL (Secure Sockets Layer) protokolü kullanılarak güvenlik sağlanır.
6. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığına dair bilgi toplar ve site içeriğini özelleştirir. Kullanıcılar, çerez kullanımını reddedebilir veya çerezlerin gönderildiğinde uyarı alacak şekilde tarayıcı ayarlarını değiştirebilir.
7. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Alışveriş sırasında kullanıcıların kredi kartı bilgileri, üçüncü şahıslar tarafından görüntülenemeyecek şekilde şifrelenir ve yalnızca bankalarla yapılan ödeme işlemleri için kullanılır. Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz.
8. KİŞİSEL VERİLERİNİZ ÜZERİNDEKİ HAKLARINIZ
KVKK'ya göre, kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme,
- Verilerinizi düzeltme,
- Verilerinizi silme veya anonim hale getirme,
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
- Verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma (veri taşınabilirliği hakkı).
Veri sahipleri, yukarıdaki haklarını kullanmak için bizimle iletişime geçebilir.
9. E-POSTA GÜVENLİĞİ
E-posta yoluyla gönderdiğiniz bilgiler, üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Bu nedenle, e-posta ile kredi kartı numaranız veya şifrelerinizi göndermemeniz tavsiye edilir.
10. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
Firmamız, web sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir. Ancak, bu sitelerin gizlilik politikalarından Firmamız sorumlu değildir. Bu Gizlilik Politikası yalnızca Firmamızın web sitesini kapsamaktadır.
11. İSTİSNAİ DURUMLAR
Firmamız, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara açıklayabilir:
- Kanun, kararname veya yönetmelik gereği yasal bir yükümlülük,
- Üyelik sözleşmesinin yerine getirilmesi için gerekli durumlar,
- Yetkili idari veya adli otoriteler tarafından yapılan araştırmalar,
- Kullanıcı güvenliğini korumak amacıyla veri açıklamaları.
12. POLİTİKALARIN GÜNCELLENMESİ
Bu Gizlilik Politikası, Firmamız tarafından zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Firma Ünvanı: ZTX TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Telefon Numarası: 0542 740 18 15
Adres: KARACAOĞLAN MAHALLESİ 6215. SOKAK NO:32/A BORNOVA/İZMİR
E-posta: info@lethetstudios.co
Her türlü soru ve öneri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.